GARANTÍA
Las normas de garantía, listadas en el contrato de compra, tienen valor sólo si el producto se utiliza cómo explicado en las condiciones de uso.
La garantía no se extiende a daños debidos a la impericia o negligencia de quien utiliza el producto, o debidos a la mala conservación.
Los productos vendidos por nuestra empresa están cubiertos por la garantía en las siguientes condiciones:
- La garantía es válida por un tiempo de 12 o 24 meses según la tipología de adquirente.
- La empresa productora se hace cargo de sustituir, decidiendo al propio arbitrio, las partes que hayan sido fabricadas de manera incorrecta, sólo después haber controlado y comprobado una fabricación incorrecta.
- Los gastos de transporte y/o envío correrán a cargo del comprador en caso de uso incorrecto de la garantía.
- Durante el periodo de garantía los productos sustituidos se convertirán en propiedad del productor.
- De esta garantía sólo puede beneficiar el comprador que haya respetado las indicaciones de uso, limpieza y conservación contenidas en el manual. Ya no estaremos responsables de la garantía cuando: el comprador ceda la propiedad del producto, o el producto se haya modificado.
- La garantía no incluye daños causados por un esfuerzo excesivo del producto, como por ejemplo utilizarlo después de darse cuenta de una anomalía, utilizarlo de manera impropia y utilizarlo sin tener en cuenta las instrucciones de uso.
- El productor no asume ninguna responsabilidad en caso de dificultades que puedan surgir a la hora de la reventa o de utilizar el producto al extranjero debido a las normas en vigor en el país donde el producto se haya vendido.
- El producto o la parte defectuosa debe enviarse a la empresa fabricante para ser sustituido; en caso contrario los gastos relacionados a la parte sustituida correrán a cargo del comprador.